Estágio - Administrativo - Call Center
As principais responsabilidades do estagiário em telemarketing incluem identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas e objetivas, seguindo os procedimentos do produto e/ou serviço oferecido. Em cada atendimento prestado, o operador pode enfrentar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente e precisará utilizar sistemas para realizar registros e aplicações do atendimento.
• Ensino Médio Completo e Cursando Téc. em Administração ou Graduação em Administração
• Disponibilidade para estagiar por pelo menos 1 ano
• Atendimento e negociação ao cliente;
• Técnicas de vendas ou Cobrança;
• Habilidades para se comunicar verbalmente;
• Trabalhar com metas e resultados;
• Lidar com trabalho sob pressão;
• Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
• Atender conforme o manual de normas da empresa;
• Bolsa auxilio R$ 1000,00 e Auxilio Transporte de R$ 200,00
Requisitos
Estudos
Idiomas
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre ATN CONTACT CENTER e CORRETAGEM de SEGUROS
Somos uma empresa de recuperação de recebíveis, televendas, serviços de atendimento ao consumidor, contact center e sistemas de gestão CRM, administrada por profissionais com larga experiência em Instituições Financeiras de grande porte e temos como forte determinação o direcionamento das nossas estratégias voltadas sempre para a busca de elevados indicadores de performance.
Diversificando no mercado e atuando como agente direto com nossos clientes, temos o serviço Flex Fácil, voltado atender o mercado de Recuperação de Credito de empresas de diversos segmentos e porte, ousando com nossas ferramentas de contact center e tecnologias de informação, otimizando assim os resultados.
Venham conhecer nossa organização e alinharmos a estratégia certa para atender as metas estipuladas e a qualidade do serviço a ser oferecido aos seus e nossos clientes.