Supervisor de Call Center – Ativo de Cobrança.
Oportunidade de carreira em nosso ATN CONTACT CENTER e CORRETAGEM de SEGUROS!
Estamos em busca de um Supervisor de Call Center Ativo de Cobrança para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em atendimento e gestão.Se você é uma pessoa com visão estratégica, forte em informática e com habilidades de liderança, esta é a oportunidade perfeita para você.
O candidato ideal deve ter um nível superior completo ou estar cursando. Experiência em pacote Office é essencial, pois será fundamental para o uso de ferramentas de gestão e análise de dados. É necessário ter uma visão estratégica para otimizar processos e garantir o alcance de metas.
O perfil colaborativo e com bom relacionamento interpessoal é fundamental, pois você será responsável por liderar uma equipe e garantir um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. A capacidade de garantir o atingimento de metas é crucial, assim como o conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de gestão que auxiliem na tomada de decisões.
Boa comunicação é uma habilidade indispensável, pois você será o elo entre a equipe e a alta gerência, transmitindo informações claras e motivando a equipe para o sucesso. A liderança deve ser demonstrada de forma efetiva, inspirando confiança e promovendo um ambiente de trabalho positivo.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento profissional e busca sempre o melhor atendimento ao cliente.Venha contribuir com sua expertise e liderar nosso time para novos patamares de sucesso!
Aguardamos seu interesse e ansiamos para conhecer seu perfil.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre ATN CONTACT CENTER e CORRETAGEM de SEGUROS
Somos uma empresa de recuperação de recebíveis, televendas, serviços de atendimento ao consumidor, contact center e sistemas de gestão CRM, administrada por profissionais com larga experiência em Instituições Financeiras de grande porte e temos como forte determinação o direcionamento das nossas estratégias voltadas sempre para a busca de elevados indicadores de performance.
Diversificando no mercado e atuando como agente direto com nossos clientes, temos o serviço Flex Fácil, voltado atender o mercado de Recuperação de Credito de empresas de diversos segmentos e porte, ousando com nossas ferramentas de contact center e tecnologias de informação, otimizando assim os resultados.
Venham conhecer nossa organização e alinharmos a estratégia certa para atender as metas estipuladas e a qualidade do serviço a ser oferecido aos seus e nossos clientes.